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山东工商学院经济学院副院长王发明如此抄袭

　　山东工商学院经济学院副院长王发明2009年发表于《中国软科学》的文章
“互补性资产、产业链整合与创意产业集群——以动漫产业为例”与2008年11月
发表于《科学学与科学技术管理》的一篇题为“创意产业链的价值与知识整合研
究”的文章（作者北京交通大学张梅青等）有1200多字高度重合。

　　如:

　　“创意产业链的价值与知识整合研究”

　　（ 3 ） 服务定位。 通过出售满足消费者需求的服务来掌握控制终端客户， 
从而获取利润。 随着经济社会的发展，利润沿着价值链发生了转移。 相对于制
造环节，销售环节获取的利润更加丰厚， 但是随着经济社会的进一步发展，在
某些价值链中，销售环节也变成了无利润区，价值的创造主体和获取主体发生了
进一步的分离： 制造和销售产品的企业所能获取的利润十分有限， 而大量的利
润都在消费环节中产生， 利润由产品的销售环节转向了消费环节。 对于手机行
业来讲，在整个产品使用期间，制造手机和销售手机的企业所获得的利润与使用
手机过程中通讯服务商所获得的利润比大约是 1 ： 10 。同样，随着生活水平
的迅速提高，个性化需求不断强化，人们已不再仅仅满足于一般的同质化产品， 
而是对产品的异质化要求越来越高。 与此同时，技术扩散速度越来越快，一项
新技术往往在很短的时间内就会变得很普通， 这就使得产品本身的异质化空间
越来越小。 在这种情况下，企业仅仅从产品本身追求异质化已经远远不够， 还
需要从服务上体现出自身的与众不同。 对主要提供精神消费品的创意产业来说， 
重要的利润来源在于顺应价值的下游化转移趋科学学与科学技术管理 知识管理
势， 通过出售让顾客得到精神体验等个性化服务来掌终端。 服务是决定产品异
质化程度的重要环节，从本质上讲，它是企业对自身产品的一种价值增值。 消
费者之所以购买某种服务，是因为这种服务具有体验价值，能够提供感官上的享
受。  

　　“互补性资产、产业链整合与创意产业集群——以动漫产业为例”

　　③服务定位。通过出售满足消费者需求的服务来掌握控制终端客户, 从而获
取利润。随着经济社会的发展 , 利润沿着价值链发生了转移,相对于制造环节, 
销售环节获取的利润更加丰厚,但是随着经济社会的进一步发展 ,在某些价值链中,
销售环节也变成了无利润区 ,价值的创造主体和获取主体发生了进一步的分离 , 
制造和销售产品的企业所能获取的利十分有限 , 而大售环节转向了消费环节。
例如对于手机行业来讲 ,在整个产品使用期间, 制造手机和销售手机的企业所获
得的利润与使用手机过程中通讯服务商所获得的利润比大约是 1: 10。同样 , 
随着生活水平的迅速提高, 个性化需求不断强化 ,人们已不再仅仅满足于一般的
同质化产品 , 而是对产品的异质化要求越来越高 。与此同时 , 技术扩散速度
越来越快 ,一项新技术往往在很短的时间内就会变得很普通, 这就使得产品本身
的异质化空间越来越小。在这种情况下, 企业仅仅从产品本身追求异质化已经远
远不够 ,还需要从服务上体现出自身的与众不同。对提供精神消费品的创意产业
来说 ,重要的利润来源在于顺应价值的下游化转移趋势, 通过出售让顾客得到精
神体验等个性化服务来掌控终端 。因此, 服务是决定产品异质化程度的重要环节, 
从本质上讲, 它是企业对自身产品的一种价值增值 。消费者之所以购买某种服务,
是因为这种服务具有体验价值 , 能够提供感官上的享受 。

(XYS20170325)

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